Warum ist es entscheidend, die Kommunikation innerhalb von CHOICE zu halten? Eine wahre Geschichte.

Die Verhaltensrichtlinien des CHOICE Codes betonen die Wichtigkeit, sämtliche Kommunikation auf unserer Plattform zu führen, und dies ist ein entscheidender Aspekt, um die Sicherheit sowohl für Anbieter als auch für Kunden zu gewährleisten. Hier ist eine wahre Geschichte, die unterstreicht, warum diese Richtlinie unverhandelbar ist. Bitte beachten Sie, dass die Namen geändert wurden, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.

Die Geschichte von Emily, einer CHOICE-Anbieterin

Emily, eine Anbieterin auf unserer Plattform, hatte sich einen Ruf für Professionalität und Höflichkeit erarbeitet. Sie hielt sich gewissenhaft an die meisten Richtlinien des CHOICE-Codes, machte jedoch einmal eine Ausnahme – sie hielt nicht alle Kommunikation auf der Plattform. Eines Tages bat ein Kunde, John, um ihre Dienste. Anfangs fand die gesamte Kommunikation auf der Plattform statt, was durch die Nutzungsbedingungen der Plattform geschützt war und die Möglichkeit bot, einen Benutzer basierend auf der Identität und nicht nur einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu blockieren.

Allerdings schlug Emily im Verlauf des Gesprächs John vor, dass es bequemer wäre, die Diskussion auf WhatsApp fortzusetzen. John stimmte zu und sie tauschten Nummern aus. Zunächst schien das Gespräch auf WhatsApp harmlos zu sein, doch es nahm bald eine beunruhigende Wendung. John begann, beleidigende Sprache zu verwenden und unangemessene Kommentare zu machen. Emily, die sich unwohl und belästigt fühlte, entschied sich dazu, ihn zu blockieren.

Eskalation und Bedrohungen

Leider endete die Belästigung nicht, als John auf WhatsApp blockiert wurde. John begann, Emily von einer neuen Nummer aus anzuschreiben und sein missbräuchliches und bedrohliches Verhalten fortzusetzen. Emily fühlte sich unsicher und verletzlich und bereute ihre Entscheidung, die Kommunikation von der Plattform zu nehmen. Diese Erfahrung war nicht nur belastend, sondern unterstrich auch die entscheidende Bedeutung, sich an den CHOICE-Code zu halten.

Die Rolle der CHOICE-Plattform bei der Gewährleistung von Sicherheit

Auf unserer Plattform müssen alle Kommunikationen und Verhaltensweisen jederzeit dem CHOICE-Code entsprechen. Verstösse gegen diese Richtlinien können jederzeit von jedem Nutzenden gemeldet werden. Anders als bei anderen Plattformen werden Benutzer auf CHOICE mit einem von der Regierung ausgestellten Ausweis und einem Selfie verifiziert, was es uns ermöglicht, einen Benutzer basierend auf der Identität zu blockieren und zu verhindern, dass er unsere Plattform erneut betritt, im Gegensatz zu einer Sperrung über Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Als Emily beschloss, das Gespräch auf WhatsApp zu verlagern, verlor sie den Schutz, den unsere Plattform bietet, da der Kunde technisch gesehen nicht gegen den CHOICE-Verhaltenskodex verstieß, den er bei der Registrierung auf der Plattform akzeptiert hatte, weil die Kommunikation, die auf der Plattform stattfand, nicht missbräuchlich oder schädlich war. Das machte sie Belästigungen ausgesetzt, ohne einen sofortigen Ausweg zu haben.

Die CHOICE-Code Verhaltensregeln

Die Verhaltensrichtlinien des CHOICE Codes erfordern, dass alle Kommunikation aus diesen wichtigen Gründen auf der Plattform bleibt:

1. Meldeoption: Jedes Fehlverhalten kann von jedem Nutzenden zu jedem Zeitpunkt gemeldet werden.
2. Sicherheit und Verifizierung: Die Identitäten beider Parteien werden überprüft, um Verantwortlichkeit und Sicherheit zu gewährleisten.
3. Verhinderung von Belästigung: Wenn wir die Kommunikation auf der Plattform aufrechterhalten, können wir schnell gegen jede Form von Belästigung oder Missbrauch vorgehen.
4. Rechtsschutz: Die Kommunikation auf der Plattform wird protokolliert, so dass im Falle eines Missbrauchs ein Nachweis geführt werden kann.

Emilys Erfahrung ist ein deutlicher Hinweis darauf, warum diese Richtlinien existieren. Indem wir alle Kommunikation auf der Plattform halten, können wir ein sichereres, respektvolleres Umfeld für alle Beteiligten gewährleisten.

Fazit

Die Sicherheit unserer Anbietenden und Kundschaft hat oberste Priorität. Die Richtlinien des CHOICE-Codes sind mit diesem Gedanken entworfen worden, und es ist wesentlich, sich an sie zu halten. Emilys Geschichte, so bedauerlich sie auch ist, dient als Erinnerung für alle. Alle Kommunikation auf der Plattform zu halten, ist nicht nur eine Regel – es ist eine entscheidende Sicherheitsmassnahme, die jede*n schützt.

Indem wir uns an den CHOICE-Code halten, können wir eine sichere, respektvolle und unterstützende Gemeinschaft sowohl für Anbieter als auch für Kunden aufrechterhalten.